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研究发现TikTok上的心理健康内容对年轻人构成风险

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当前,英格兰有超过55万名儿童和青少年正在等待心理健康治疗伯明翰大学的一项新研究表明,TikTok的平台设计使用户难以区分可信的心理健康建议与误导性内容削弱了年轻人对所见心理健康内容进行批判性思考的能力


该研究通过对英格兰多所学校和学院的1625岁年轻人进行访谈和小组讨论完成,由经济与社会研究理事会(ESRC)资助,并已发表于《数字健康》期刊。研究指出了年轻人在回应TikTok心理健康内容时面临的三大挑战:难以区分“有共鸣可靠内容普遍认为TikTok内容有趣但虚假”,以及算法驱动设计阻碍批判性思维的运用


受访者一致将TikTok描述为娱乐而非严肃学习的空间,常将其定性为“有趣但虚假”。年轻人往往依赖博主是否“有共鸣”或粉丝量、评论数来判断可信度,而非核查其专业资质(如是否在医学总会或英国心理治疗委员会注册)。这种认知空白使其更易受误导。


同时,TikTok算法设计鼓励快速、被动的消费模式。一条严肃的心理健康科普视频之后,可能紧跟娱乐内容,留给用户反思和评估的空间极为有限。尽管部分受访者尝试通过点赞和跳过视频来“训练”算法,但有害内容仍可能持续出现。此外,许多年轻人对平台内置的安全功能(如使用时间限制、内容过滤)并不了解,表现出明显的特定平台媒介素养缺失。


在另一项相关研究中,研究人员分析了2.7万条TikTok视频,发现健康领域网红常推荐保健品来治疗心理问题;针对年轻男性的有益且具吸引力的心理健康内容较为匮乏;用户生成的心理健康内容并不总能给寻求支持或建议的人带来真正帮助。


伯明翰大学应用语言学教授、该研究首席研究员露丝·佩奇Ruth Page表示:年轻人并非社交媒体的被动使用者,他们善于思考,也常抱有怀疑。但TikTok设计使批判性思维难以实践。对他们而言,‘有共鸣可靠更重要,这在心理健康层面上带来真实风险。她强调,若真正支持年轻人心理健康,就不能仅指望他们独自应对,需加强媒介素养教育、建立博主认证体系,并让社交媒体公司平台设计承担责任。


值得关注的是,该研究发布之际,英国政府正筹备自2027年春季起对1617岁用户实施包括夜间宵禁在内的新在线安全规则,并计划对16岁以下用户实行全国性社交媒体禁令。虽然本研究并非旨在评估这些措施,但它指出,不仅仅是使用时长,平台设计本身在塑造年轻人获取心理健康信息的方式上起着重要作用。